告客户书

尊敬的业主：

衷心感谢您选择龙瑞企业作为您的家装顾问，为您装修心动空间!

在全球，能够提供度身定制的服务已经在现代工业文明的冲击下日趋稀有，龙瑞装饰倡导的整体家装突破传统消费模式，从关注空间设计提高到对人的生活方式的理解，数名资深设计师不仅提供装修的细化设计，还参与成品门、门套、整体橱柜、家具、整体卫浴后期配饰等项目的设计，从整体上把握居家装修设计风格的统一，为消费者提供度身定制式的居家美学，并为消费者提供装修理财投资参考方案，有效解决消费者在装修过程中费用支出的种种困惑。

家装产品逐步成品化、轻装修、重装饰的今天，主材的选配已成为家庭装修一项非常重要的工作，您可能因工作繁忙而无暇选择；您可能因担心质量问题而无从选择；您可能因价格起伏无法决定；您可能因痛恨材料选购的潜规则而放弃设计师陪同选择，却又无法把握整体设计风格。那么，从现在起，将监管权留给自己，将监管责任交给龙瑞。龙瑞5000㎡整体家装主材展示中心将用诚信解除您在主材选购上的一切困惑！

1. 龙瑞可供您选购的主材种类有墙地砖、地板、厨房橱柜、厨房电器、成品木门、移门、整体衣柜、灯具、洁具、冲淋房、浴霸、楼梯、窗帘等（具体品牌详见龙瑞主材推荐表）。

2. 您在龙瑞选购的推荐主材（均为市场知名品牌），免收８％的管理费用。

3. 龙瑞展厅的主材标价均为实际销售价，不再浮动（活动价除外）。

4. 您在龙瑞选购推荐的主材，我们确保同样品牌、同样等级的材料为市场最低价（建材超市价格及限时特价商品除外）。

5. 如您发现市场上同等材料价格低于龙瑞标价，请您在不暴露“龙瑞客户”身份的前提下，预付订金，开好订单（按该材料所需数量预定），交给龙瑞客服中心。客服中心将以此单作为维护你我双方利益的依据。凭此单，您不仅在支付材料款给龙瑞时可以享受单据上的最低价，同时龙瑞还将奖励您双倍该部分材料的差价，以感谢您对龙瑞企业与销售商材料协议价格的监督。

6. 您在龙瑞购买的主材（付全款）在发货前遇价格浮动，如价格上涨，按原价执行；如价格下跌，龙瑞将以下跌后的价格供货。

7. 您在龙瑞选购主材，不仅免去您退货、换货、补货的烦恼，更将为您带来质量的双重保障。附有厂家质保卡的主材到场后，龙瑞负责为您做质量检验，并承担一切质量问题的协调处理。

8. 您在龙瑞选购主材，由龙瑞负责材料安装过程中的一切协调问题。

9. 您在龙瑞选购主材，在下单前，可以更换材料的品牌、材质，由设计师及时帮您完善变更手续，以确保最好的设计效果。

10.龙瑞一直在以自己的实际行动来改变消费者对装饰行业的看法，我们推出的代购推荐主材服务就是帮您避免、抵制在自购材料时，行业潜规则及销售不诚信现象的发生，从而最大程度地保障您的合法利益。

11.如果您选择非龙瑞企业推荐品牌，信任龙瑞的管理能力，委托龙瑞管理、协调，龙瑞只收取15%的服务费即可代购，并承担代购的相关责任。

12.客服中心监督执行投诉电话：84217299。

再次诚挚地感谢您在龙瑞企业疾风远航中的推波助澜！